11月2日,客户张先生将一面提写着“服务神速 理赔到位”的锦旗送至安全产险建瓯支公司,以此对理赔员吴小文的优质服务表示感谢。
据悉,近来,张先生驾车行为南平浦城县时不小心出险,车体严峻受损。吴小文接到报案后敏捷与客户取得联系,核实承认归于稳妥补偿领域。得悉客户有意回来建瓯当地修理后,吴小文马上帮忙组织拖车服务。考虑车辆受损严峻,修正金额高,吴小文及时与公司及客户交流,终究以全损计划进行快速赔付。而吴小文的自动服务,也赢得了客户的由衷点赞:“安全的信守许诺与高效理赔,是我坚持挑选安全的理由。”
只要真正为客户考虑,才干赢得客户信赖和支撑。安全产险南平中心支公司将继续秉持“稳妥为民”初心,全力以优质的稳妥服务,为广阔金融消费的人供给“省心、省时又省钱”服务体会。(方玲)
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